[导读] 2016年9月,在环球智达“软硬兼施”发布会上,看尚一举发布了CAN UI智能电视系统及新款超能电视等新品,引起业内广泛关注。数智网记者专访环球智达科技(北京)有限公司总裁、看尚品牌创始人付强,探讨看尚将打造怎样的产品生态。

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环球智达科技(北京)有限公司总裁、看尚品牌创始人 付强

编者按

2016年9月,在环球智达“软硬兼施”发布会上,看尚一举发布了CAN UI智能电视系统及新款超能电视等新品,引起业内广泛关注。本刊记者专访环球智达科技(北京)有限公司总裁、看尚品牌创始人付强,探讨看尚将打造怎样的产品生态。

数智网:作为互联网电视牌照方CIBN旗下的智能终端品牌,“看尚”的推出是出于怎样的考虑?环球智达针对互联网智能电视内容的丰富和提升有怎样的规划?

付强:首先,在去年5月26日看尚推出CANTV品牌的时候,问的最多的问题是,牌照方为什么做硬件,牌照方为什么要做电视?当时考虑过这个问题,因为这是由市场特点决定的。业界很多互联网电视“无牌经营”,广电总局是有严格管控的:保证信息安全、保证文化安全、做大做强牌照方平台,能够让它变成有利于用户的东西。看尚背靠CIBN的“国家队”身份既是责任也是得天独厚的优势。

依托智能终端产品、以智能影音设备为中心,看尚构建“CAN智慧家庭”,通过内容、平台、渠道、终端打造智慧家庭全生态服务平台,为用户提供高品质、有价值的生活娱乐超体验。

其次,我们与家电企业也有很多的合作,而合作往往只是对牌照的诉求,产品上还是基于制造的思路来做东西,不能完全理解和承载我们的内容生态。基于此我们决定做自己的终端品牌——看尚,构建“内容+硬件+平台+服务”的全生态,为用户提供更多的智慧家庭生态体验。短短一年的时间,看尚已围绕客厅入口完成智能影音终端的深入布局,拥有覆盖32-85尺寸段九大产品线的超能电视,还拥有智慧家居、超能云盒、超能声霸、蓝牙音箱等智能终端产品;不仅如此,看尚还建立完善的物流和售后服务体系。而依托智能终端产品,以智能影音设备为中心,看尚构建“CAN智慧家庭”,通过内容、平台、渠道、终端打造智慧家庭全生态服务平台,为用户提供高品质、有价值的生活娱乐超体验。

在内容方面,看尚依托CIBN互联网电视平台,与优酷土豆、搜狐、腾讯、PPTV等业界强势资源进行整合构建全平台内容系统,形成了最大外购版权库和最大网生内容群。另外也引进、购置了丰富的内容,以及自制剧,不仅设有广播级、轻量化、产业化特色专区,还推出业界首家DTS专区,拥有4K 专区、杜比专区等,为用户打造声画合一、视听一体的闭环生态体验。看尚通过互联网的业务合作,构建丰富的海量内容,通过自己的版权购买获得大量的特色内容,通过自制剧获得差异化的内容,此外还拥有China DRM的版权保护和院线合作内容。

数智网:9月27日,环球智达发布了CAN UI智能电视系统,此次发布的初心是什么?与其他互联网同类产品相比,CAN UI智能电视系统有何优势?

付强:做CAN UI智能电视系统的初心,是基于三个方面的考虑:首先,看尚想要打造的是一个“软硬兼施”的产品生态,而CAN UI智能电视系统就是“软”的核心,智能电视是否好用,很大程度上与系统息息相关,为用户提供便捷、流畅的操作体验,无疑是抓住用户的关键。其次,作为牌照方,CIBN担负着一定的政策使命与产业责任,我们希望把广电牌照方的可管、可控理念和我们做互联网电视的能力和经验整合在一起,所以我们基于TVOS和China DRM开发了CAN UI智能电视系统,这也是国内第一个基于TVOS2.0开发的智能电视系统。第三,CIBN是一个开放的平台,我们希望把我们的电视体验和电视服务能力展现出来,能给业界其他伙伴使用,看尚崇尚多模式合作,支持系统、终端销售完全打通,可联合品牌共同推广,实现无行业排它竞争,全面打造完整CAN UI智能电视系统生态。

与其他的互联网同类产品相比,CAN UI智能电视系统具有多方面的优势。第一,CAN UI智能电视系统是基于TVOS系统开发的,所有内容与应用是可管可控的,杜绝了不良资源的接入,大大降低了系统的安全风险。在性能方面,CAN UI智能电视系统可以做到仅需378M内存和10%的CPU运行,不会出现安卓系统常见的卡顿。第二,在设计上,我们针对智能电视用户的使用习惯和实际需求,结合大屏设备的操作特点,对系统进行大量的改进。比如“十字飞梭式”的布局、CAN 语音助手、实时新闻推送等。第三,视听体验方面,看尚在视听资源尤其是高清影视资源方面是领先业内的,比如我们的DTS专区就是独一无二的。此外,CAN UI智能电视系统是国内第一个支持China DRM的智能电视系统。第四,是CAN UI智能电视系统对智慧家庭的支持。看尚最终的目标是做智慧家庭系统,而CAN UI智能电视系统里已经加入了对智慧家庭的支持。在这个大棋局里,CAN UI智能电视系统是举足轻重的一枚棋子。

数智网:在“互联网+”时代下,随着像乐视、TCL、创维等互联网电视的进入,电视行业市场变的更加扑朔迷离,您如何看待互联网电视的发展前景?看尚是否会有与传统电视合作的想法?

付强:市场份额是有限的,一年4700万的量,大家都在竞争,这点是不容否认、不容忽视的一个现实。互联网电视介入之后,从品质、价值、内容上对传统电视带来了冲击,但互联网电视的介入对市场也有好的方面。市场三年的时间里谁会更厉害,需要等三年,这三年意味着互联网电视也要提升。互联网电视在制造能力上不如传统电视业,而传统电视业也在学习,也在跟互联网电视企业结合,很难说谁战胜谁,而到最后谁和谁在一起,这个格局要么是某些品牌加入进来,某些品牌退出了这个市场,或者是某些品牌进行了合作。

现在家电企业是六大传统品牌加上3S(索尼、三星、夏普),再加上互联网品牌和小众品牌,我们觉得在三年之后,六大传统品牌可能会变三大品牌加上三小品牌,而在这三小品牌里面必然会和互联网品牌进行结盟或合作,互联网品牌会再出现新三大品牌和新三小品牌,最终胜出的是六大传统品牌里的三大品牌,加上互联网品牌的新三大品牌,形成“老三大传统品牌+新三大互联网品牌”的格局,剩余的是老三小传统品牌和新三小互联网品牌,市场大概不超过十家。

数智网:互联网电视最终要面向的是用户,在产品市场推广方面,看尚的渠道布局是什么样的?作为智能电视领域的新兴品牌,将如何快速构建用户信息反馈和售后服务支持?

付强:除线上外,看尚计划在线下打造千家店的规模,目前进度非常快,截至9月,看尚已在21个省、1个直辖市、4个自治区推进完成千家线下体验店的建设,并在北京、武汉、深圳、广州、东莞、银川、绵阳、遂宁、哈尔滨、沈阳、长春等地特设“CAN看尚体验店”。

跟其他家电厂家一样,现在整个中国有非常完善的售后物流体系,售后看尚也是跟国内数一数二的售后服务商合作,有全国合作也有区域合作,也有自营的售后网点。目前,全国T6以上的城镇都能覆盖到。官方能送到的地方就有服务,官方没送到的地方通过苏宁、国美、京东能送到地方都有对应的服务体系,我们统一售后服务体系,加上直营的体系,可以覆盖全国T6的城镇。

数智网:据了解,CAN UI也涉及到智能家居的解决方案,作为以互联网电视为主的硬件公司,看尚的智能家居生态将是什么样的?

付强:智慧家居是很美好的东西,但这需要一个过程。前景很美好,过程可能很忐忑。因为智慧家居产品做的太重可能家里面施工起来比较麻烦,做的轻又很难成体系,大部分智慧家居的企业都选择跟开发商、装修商合作在房间里预制,这是目前智慧家居推进比较快的方法。随着用户被教育,体验到智慧家居的美好的时候,用户会自发购买,会有自己的行为产生。但是它的价值和推广要跟整个行业的大节奏相一致,单靠一家推广全国普及很有困难,所以智慧家居的爆发可能在明年或者后年,智慧家居是整个行业的发力点。

看尚想要打造的是一个智慧家庭,而客厅就是这个智慧家庭的中心。一个好的家庭客厅场景首先应该能够提供高品质的娱乐体验,这是基本要求。看尚的智慧家庭也是先以客厅场景为核心而构建的。

数智网:现如今看尚旗下热销的是CANTV超能电视系列,在此基础之上,9月相继发布了CANsolo M蓝牙音箱、超能电视X55等新产品,看尚打造的“互联网+”下的家庭客厅场景是怎样的?

付强:看尚在9月份相继发布了多款智能硬件产品以及CAN UI智能电视系统,已经搭建起了一个“大屏生态娱乐家”,为用户提供以智能影音设备为中心的智慧家庭综合生态体验。看尚想要打造的是一个智慧家庭,而客厅就是这个智慧家庭的中心。一个好的家庭客厅场景首先应该能够提供高品质的娱乐体验,这是基本要求。看尚的智慧家庭也是先以客厅场景为核心而构建的。首先完成智能电视终端在32-85英寸的全尺寸段位打造,提供多款高画质大屏终端,同步推出超能云盒、超能声霸、外设等围绕智能电视的周边终端产品,9月份又推出便携式蓝牙音箱CANsolo M和CAN UI智能电视系统,完整地构建了“视+听+控+玩”的生态体验闭环。

其次,“互联网+”下的家庭客厅,核心应该还是娱乐。做“互联网+”首先要思考的是怎样提升用户的娱乐体验。然后,以此为中心,扩展到整个智慧家庭上去。看尚之所以这样选择,一方面是因为电视是一个具有很强家庭属性的家居产品,或者说是家庭的核心,使用频率高、关注度好,另一方面电视的的属性很多,它既可以是娱乐设备,也可以作为智能家居设备以及管理系统的接入口。

第三,“互联网+”下的客厅作为智慧家庭的中心,对于智慧家庭的控制应该是场景化的,我们在整个产品设计上会更多的有一种家庭属性和简单的应用。智能家居是实际解决技术方案,更是一种生活方式,我们把这种生活方式变成了我们的情景模式,如:离家模式、在家模式、吃饭模式、睡觉模式、看电视模式等等。家庭用户在使用方案之后,可以通过简单的设定,快速的把整套体系用起来,而且用起来很舒心。在CAN UI智能电视系统上,这种场景化控制也正在成为现实。

数智网:近期,环球智达正式成为中国智能家居产业联盟(CSHIA)理事单位,开始参与到联盟相关工作中来。在行使自身权利的同时,后期将如何积极发挥理事单位的作用?

付强:首先,目前智能家居产业虽然发展迅速,但技术标准不统一,厂商各自为战,研发能力有待提升。看尚将与联盟成员一道推动中国智能家居产业的发展,制定业内技术标准,提高智能家居产业的整体研发能力。

其次,针对当前智能家居行业的竞争现状,看尚将发挥自身的作用,引导行业健康、有序的发展,同时以自身在产品和生态领域的布局为行业提供表率,以开放的、共赢的合作态度与业界各位合作伙伴们共同合作、共同成长。

采访手记

在“互联网+”时代下,以智能电视为代表的影音设备不仅成为一般用户的刚需,也成为了智慧家庭客厅场景的中心。依托CIBN的牌照优势,看尚正打造涵盖内容、硬件、服务及平台的全方位生态,CAN UI智能电视系统的推出,也标志着看尚正以智能电视平台为入口,打造完整的智慧家庭系统。

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