趋势 | 手机会成为远场语音识别的主战场?

[导读] 现如今,时代在变,技术在变,不变的是人们对语音交互的关注。毕竟,在如今的万物互联时代,人工智能变成了可能的流量入口,语音交互也水涨船高,成为了一直高居不下的风口。据相关预测,语音交互领域的落地代表产品之一智能音箱,2018年全球智能音箱出货量将超过5600万台。

在 AI 时代,你永远都不能忽视语音交互。

在2014年亚马逊的Echo智能音箱面世之前,乔布斯于2010年花2亿美元收购了Siri,并在2011年将其作为苹果的语音助手隆重推出。

这也是乔布斯生前为苹果做的最后一件事,但却为苹果内部带来了第一次翻天覆地的变化,因为他为苹果铺平了走向未来的道路——迎接将来人机交互的另一次重要转换。

现如今,时代在变,技术在变,不变的是人们对语音交互的关注。

毕竟,在如今的万物互联时代,人工智能变成了可能的流量入口,语音交互也水涨船高,成为了一直高居不下的风口。据相关预测,语音交互领域的落地代表产品之一智能音箱,2018年全球智能音箱出货量将超过5600万台。

但对于很早就应用了语音助手的手机呢?

在行业内获悉,2018年将是手机远场语音交互产品的关键一年,谁率先抢占了语音交互战的先机,谁就掌握了接下来手机市场争夺战之中的制高点。

巨头混战智能音箱

在语音交互的落地产品选择上,亚马逊、谷歌、微软、阿里、百度、京东等国内外各大巨头都不约而同地选择了智能音箱。

据Canalys相关数据预测,预测2018年将是普及智能音箱的“决定性一年”,相比全年出货量刚过3000万台的2017年,2018年智能音箱全球出货量预计将达到5630万台。

但如今的智能音箱市场,已不是2014年亚马逊刚推出的Echo的情形:在几大巨头迅速跟进的态势下,智能音箱行业演变成了“百箱大战”,今天你89,明天我79;今天你出货量全球第一,明天我马上开拓新的市场反超;你方唱罢我方登场。

从左至右:苹果HomePod、谷歌Google Home、亚马逊Echo

从左至右:苹果HomePod、谷歌Google Home、亚马逊Echo

价格战此起彼伏、新品层出不穷,智能音箱业已成为国内公认的一片红海。想要继续在智能音箱的领域再分一杯羹,难度实在太大。

就连相关的智能语音芯片都带着十足的火药味:先是科大讯飞的语音合成芯片,后声智科技的麦克风阵列芯片,最近更是有云知声发声、出门问问亮相,Rokid紧随其后,就连刚获得D轮融资的思必驰也抓紧宣布计划,甚者还在朋友圈就已经展开了一轮唇枪舌剑。

在百度智能生活事业群组总经理景鲲看来,在2018年,语音交互市场肯定会更活跃,会有更多有意思的产品出现,并且出现的节奏会更快。

就比如之前声学在线提到的锤子TNT工作站、火狐语音交互浏览器,以及智能音箱+机顶盒的结合体天猫精灵魔盒。

再比如近日外媒报道中,获得三家巨头亚马逊、微软、Salesforce投资2700万美元融资的Tact.AI。

该公司目前产品改进后,就可以成为销售人员在路上的“语音助手”:除提供下次会议概要外,还可以提供交易细节和其他相关信息,为他们准备下一次更高效的会面。

大家都在寻找下一个现象级的远场语音交互入口。

亟待AI加持的手机厂商

苹果的日子也并不好过。

曾经被认为是苹果公司的下一个重大创新的siri,在被谷歌的Assistant、微软的Cortana、亚马逊的Alexa挟智能音箱之势围攻后,毫无还手之力。

根据市场调查机构Trendforce公布的2018年第一季度全球智能手机市场份额数据显示,苹果排名第二,市场份额16.4%,而到第二季度则预计下降到11.4%,排名降至第三。

为此,苹果给出的应对之策之一是用Siri在语音交互上发力。在WWDC上,Siri增加了一个新的应用:Shortcuts。通过这个App,用户能够和各类应用结合,以增加Siri的“存在感”。

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而对于国内手机厂商来说,2018年也意味着一场肉搏战。

IDC数据显示,今年Q1,华为、OPPO、vivo、小米四个头部玩家市场占有率总和达85.8%。此外,还有三星、苹果的虎视眈眈,以及锤子、联想等的各种反扑。

那么这些手机厂商如何打动用户,获取更大的市场份额?在中国市场竞争激烈,海外市场也进入持久战的2018年?

答案只有一个:创新,还是创新。

vivo执行副总裁胡柏山就很明确地指出,“不做创新一定会死掉的,没有创新能力支撑,品牌厂商最终一定over。”就连一直在讲性价比的小米,也在技术领域进行高额投入。

毕竟,一旦迭代产品一招不慎,或许整个就会前功尽弃,跟乐视、魅族、金立等一样,消失无云烟。

此时,通过远场语音交互来赋予手机更新的交互方式,就有可能产生一个Siri之于iPhone的创新,一方面建立起自身的技术壁垒,强化手机的应用场景,一方面也可以提高用户效率和体验,大大降低用户使用门槛,增强用户粘性。

两者一拍即合

虽然远场语音交互的落地要比大家预期的要慢,但在巨头的推动下,在智能音箱落地的同时,远场语音交互也在不断地向前推进,智能音箱的唤醒速度和准确率都达到了较高的水平。

随着远场语音交互从智能音箱向其他产品的延伸,一系列远场语音交互的技术难点也随之会得到解决。

比如在iPhone 4S时期受制约的Siri,iPhone6s的时候就可以直接对siri进行语音唤醒了,就是因为6s上有一颗专门进行语音激活的低功耗芯片。之后随着语音芯片的不断开发,针对各种产品的低功耗语音芯片产品也不是不可能开发的。

对这一制约语音交互的难题“功耗问题”来说,目前的难点在于语音交互助手如何时刻保持被唤醒的状态,还能尽量低降低功效,以确保采用语音交互有很好的效果,成本也不会大幅度的提升。那么,我们可以假设,之后的产品完全可以配备一个专门处理语音交互的低功耗处理器。

与之相对的,远场语音交互的应用场景还是相对广泛的:

1、车载情景,在驾驶的模式之下,排除强噪声的干扰,直接解放双手,手机用户可以自如地打电话、听音乐等;

2、家居场景,介于智能音箱和智能家居的中间态,进行智能家居的遥控,在不同使用场景中,满足2米以内小区域的覆盖;

3、摒弃手机自身的噪音,回音消除的其他场景,比如打游戏时的自我识别,看综艺时的自动弹幕,随身携带,粘性比较足;

我们也可以看到,目前小米和华为也做了一些有益的探索:

5月小米发布会上,雷军发布了MIUI10,最大的亮点是可以直接语音唤醒小爱同学,点击屏幕即可下达语音指令,导航、接电话、回微信等都无需上手操作。

6月华为全球合作伙伴与开发者大会上,余承东提及华为全场景生态战略时就谈到,华为手机进车可实现AI降噪、免唤醒、免手动等功能,用户可以轻松掌握所有的家用设备,通过华为智能助理在办公环境下进行语音交互等等。

对于手机厂商来说,做好远场语音交互即是挑战也是机遇。我们也可以预测,未来的3年,手机也一定会成为远场语音识别的主战场。

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