干货分享 | 国内互联网家装品牌企业盘点

[导读] 2015年是互联网家装爆发元年,2015年其实有非常多的风险投资进入了互联网家装行业,但2016年却相对较少,目前各大互联网家装品牌都开始练内功,回归商业的本质去提高用户的装修体验。

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2015年是互联网家装爆发元年,2015年其实有非常多的风险投资进入了互联网家装行业,但2016年却相对较少,目前各大互联网家装品牌都开始练内功,回归商业的本质去提高用户的装修体验。

平台型互联网家装企业(家装信息中介服务平台)

装修客户在平台型互联网家装网站上找装修公司有两种方式:一种是自己选择,家装电商平台提供一个免费的平台。另一种是客户根据自身的需求在网站上下定单,客服人员会在顾客发布订单的第一时间电话回复,与过客进行沟通,了解他们在装修风格、工程造价等方面的需求,匹配几家合适的装修公司,装饰公司会免费上门量房,顾客可以根据几家装饰公司的报价服务选择一家装饰公司与他们签订协议。

在此中间,平台商不会向业主收取任何费用的,只会对入驻的地方装修公司收取。平台企业控制的每一个小微组成部分是否可控?每个工地的用户体验是否足够好?运营是否足够健康?每个城市的运转效率是否足够高?都是这些平台企业正在解决的问题。

齐家网

齐家网成立与2005年,齐家网从最初的建材团购、线上商城、到一站式家装服务,历经十年蝶变。齐家网在智能家居方面多布局单品,比如像智能晾衣架、智能门锁、智能马桶、智能床垫、智能开关,齐家网从资本上关注、从产品销售中从单品中切入,同时做一些对于基础设施,包括销售场景端、包括门店端都在提前部署。

目前齐家网全面深度赋能装企,正着手将ERP系统、VR技术免费开放给平台上装企,以推进施工标准化,提升行业效率。近日又携手百度将智能语音引入千家万户。齐家网目前的主营业务有三块:第一个是建材电子商务;第二个是装修公司平台,整合了很多市面上优秀的装修公司;第三个是“齐家整装”,由齐家网自己完成设计、施工和材料配送,通过自营的方式提供一站式家装服务。

土巴兔

土巴兔创立于2008年,是面向用户的一站式互联网家装平台,2009年,旗下产品设计本上线。2010年,土巴兔推出装修招标。2012年,推出“装修保”服务,同年在深圳、广州、北京、南京成功试行。“装修保”相当于装修界的支付宝,是土巴兔装修网为保障业主和装修公司双方共同利益而推出的一项“装修款项托管”和“第三方工程监理”的完全免费保障性服务,为业主装修款及工程质量进行双重保障,同时解决装修公司尾款难收的问题。

设计本,是土巴兔旗下较早成立的一个平台,用户主要是一些个性化业主以及设计师、设计公司。设计本主要打造的是,一个业主、设计师、设计公司和商家的交易平台。

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土拨鼠

土拨鼠网2008年成立,打通客户、装饰公司、建材商三维一体的沟通平台,土拨鼠成立至今在全国100多个大中城市成为分支机构,成为在家装业界富有重要影响的行业门户网站。

土拨鼠装饰网CEO徐金水表示,网络对于家居装修的重要性主要体现在三个方面:一是对资源进行了整合;二是给了消费者大量的信息,使得选择余地更为广泛;三是通过网络,商家跟消费者的关系不再是主动与被动的关系。

一起装修网

一起装修网成立与2009年,是中国建材、装修、家具垂直领域的电子商务平台,以整体家装和建材家具团购服务最受业主的青睐。线下进行业主及商家召集,转到线上进行团购会报名,装修经验交流分享,再回到线下进行购买及安装等,一站式解决业主所有装修问题,帮助业主实现装修更简单、省心、省钱。

2017年2月成功挂牌新三板,成为首家上市的互联网装修服务平台。针对装修行业存在的痛点,以及低频口碑难的特点,一起装修网深入洞察用户需求,以口碑服务作为核心发力点,进行用户深度运营,取得了行业上最显著的效果,成交的客户当中,有70%来自口碑相互介绍。

垂直型互联网家装企业(一站式整装O2O平台)

这些O2O家装平台将大量时间节点放在了线上,施工、项目、户型图、建材、预算、配置与过程中,为用户打造“0毛利 0增项 0事儿”一站式装修体验,品质与服务是O2O家装公司的品牌核心价值。目前一站式整装是垂直型O2O家装模式,针对定位不同的客户,提供相对应的解决方案,可以把同一个方案卖给一批一样的客户,产品标准化、设计标准化、施工标准化、材料供应链标准化、服务标准化,提升整个家长效率是区别传统家装公司最大的优势。

盛世乐居

盛世乐居总部位于武汉,成立于2014年7月,盛世乐居是一家集设计、装修、服务为一体的互联网家装平台。盛世乐居以“专注、极致”的产品研发理念,为白领精英人群提供拎包入住的一站式全屋定制智能家装(硬软装+智能家居)服务及智能家居产品,成长为互联网智能家装行业的标杆企业。盛世乐居在北京、天津、郑州、西安、合肥、成都、武汉、苏州、上海、深圳10个城市成立了直营分公司,每个分公司都设有超过3000平仓库,装修材料直达装修工地,并设专职仓库管理人员。盛世乐居深圳总部设立家装研发中心、运营中心等技术核心部门,便于产品升级优化和宣传推广。

家装e站

家装e站总部位于苏州市工业园区,是标准设计、标准主材、标准施工的线上购物与线下家装服务交易平台。创办于2010年,重构家装行业产业链,实现商品F2C(factory to customer 工厂到客户),提供标准、简单、透明的网上购买、线下体验的家装一站式服务。

已在全国一、二、三线城市发展了400余家线下体验及服务中心,覆盖北京、天津、南通、上海、青岛、郑州、合肥、贵阳、重庆、成都、宜宾、武汉、西安、太原、兰州、苏州、无锡、南京、淮安、东莞、大庆、哈尔滨、邯郸、长治、济南、淄博、呼和浩特、乌鲁木齐等各大城市。

紫薯家装

紫薯的选择是做平台,并通过培训和考核机制,达到严格管控。对工人实行入职培训制,对工长实行定期培训制,并引入“游戏奖励”制——对工人进行定期考核,依据考核结果进行奖惩。目前紫薯家装平台共有100多位工人,多为5-8年工作经验,60%自有。

在产品层面,硬装O2O企业,大多采用“全包”模式,即施工、建材一起,打包出售。紫薯的做法是将二者进行独立拆分,施工包是施工包,建材包是建材包,施工包是216元/平米,68平米以下统一价,68平米以上按平米收费。建材包则是,用户可以选择紫薯提供的统一产品,紫薯在每一个品类,都有一家固定的供应商。而在地板、瓷砖、吊板、木门等6个品类中,用户也可以自己选择购买心仪的品牌,实现对主材的自由选择。

柚子装修

柚子装修的套餐总共有四个时期,一个是半包全包并存、多个全包并存、单个全包时期和单个半包时期,现在只有半包套餐。为保证用户品质与性价比,目前柚子专业做互联网半包装修。

原因是柚子认为大部分业主在装修前,对自己的新家会展开想象,会有一定的个性化的需求,为了满足业主的心理预期,装修公司仅仅提供最具性价比的半包装修服务,由业主自己决定主材的选择乃至居家风格,这才应该是互联网装修的理念,毕竟,业主找人装修,是为了打造自己的梦想之家,而不是如家。

有住家装

有住家装成立于2014年7月19日,提供人性化、智能化的整体家装服务,旗下主营两大装修产品:to C的“百变加”和to B to C的“ideahouse”,提供线上预约装修、选材、制定装修方案、签订合同、可视化施工到软装购买等为一体的一站式在线装修解决方案。

爱空间

爱空间,2014年创立,一路融资发展比较顺利。2014年8月,陈炜与小米创始人雷军进行“八月会谈”,形成标准化家装产品理念。2015年2月,爱空间完成6000万元A轮融资,由顺为资本领投。2015年12月,爱空间完成1.35亿B轮融资,由景林投资领投。

2017年2月,爱空间与百度金融达成战略合作,为年轻人提供家装分期解决方案。2017年4月,爱空间发布2017标准化家装新模式。2017年4月,爱空间成为CCTV-2《秘密大改造》指定家装合作品牌。2017年6月,爱空间完成2.16亿元C轮融资,由国美领投。目前,爱空间标准化家装已经入驻全国24个城市,并设立爱空间标准化家装分公司及体验馆。

其他

巨头互联网公司包括腾讯、京东、阿里巴巴等都建立了互联网家装平台,除此之外还有构家网、蘑菇装修、我爱我家网、美乐乐、极客美家、酷曼居、丽维家、惠装、淘宝家装、国美家、腾讯家装、京东家装、新美大、优装美家、橙家、篱笆网。

设计师平台(类似Houzz设计师发展)

抢业主APP

目前互联网大部分的获客渠道都是来源于移动端。抢业主APP与互联网装修公司柚子装修官方合作,主要以设计师为主的平台。设计师仅需图纸交底,设计变更,全程无需跟工地。抢业主APP除了提供丰富的订单之外,对施工管理的专业把控,很大程度上填补了道德漏洞。

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