大华股份王延波:拓展新零售模式 构建家庭安全C端市场

[导读] 大华股份是全球领先的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商,以技术创新为基础,提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务,为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。近期,大华乐橙在深圳会展中心召开了2017“锁定天下”乐橙智能锁新品发布会,重磅发布了乐橙首款视频云锁,大华股份乐橙业务总监王延波在发布会上为受邀者全面解读乐橙智能云锁。

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大华股份乐橙业务总监王延波先生

编者按

大华股份是全球领先的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商,以技术创新为基础,提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务,为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。近期,大华乐橙在深圳会展中心召开了2017“锁定天下”乐橙智能锁新品发布会,重磅发布了乐橙首款视频云锁,大华股份乐橙业务总监王延波在发布会上为受邀者全面解读乐橙智能云锁。

不畏市场竞争 突出大华优势

乐橙品牌,成立于2014年,是安防业界翘楚大华股份旗下民用智慧物联网品牌。以乐橙云为核心,推出了以视频智能硬件、视频云、视频技术“三位一体”的云开放平台,为家庭、商铺、小微企业以及第三方视频应用开发者,提供完美的解决方案和视频云能力,致力于在视频应用中成为价值的放大器、倍增器。

如今,智能锁成为智能家居市场的火爆单品,大华股份利用自身技术优势切入智能锁市场,发布乐橙智能云锁。王延波接受《智能家居》采访时表示大华乐橙云锁依靠多年来积累的云视频技术,融合物联网+的理念,将摄像头与锁体完美融合。并且采用双供电系统,将锁体与摄像头独立供电,采用全球最轻量级的开源物联网操作系统Liteos,有效延长供电时间。在软件方面,该锁实现了严密的双层加密。一方面,采用加密芯片;另一方面,对于某些关键信息,系统将进行二次加密处理,双重保障用户的信息安全。在硬件结构方面,该锁采用超B级锁芯、2.5mm厚锌合金外壳、全不锈钢锁体铸就而成,核心零件采用精铸加工,实现了第三层加密,软、硬结合,给用户多重的安全防护。

大华意识到进入智能锁市场的厂商越来越多,市场竞争惨烈,大华擅长的是视频、语音和大数据等方面的技术积累,并且拥有优秀的研发团队,大华希望结合自身优势,以视频为核心,跨界做与其他企业具有明显差异的产品。

产品有机整合 展现乐橙价值

大华乐橙拥有较为丰富的产品线,早先已经推出了家庭安防、语音交互、智能语音机器人等一系列产品,乐橙产品线的丰富最终都要回归到发挥大华自身优势的基础上。大华做过很多尝试,曾在不擅长的领域涉猎过,但效果并不好,大华在摸索的过程中吸取教训,坚定要从企业擅长的领域切入,正如此次发布的乐橙智能云锁加入了安防视频的功能。

在品牌价值方面,大华现分为三大市场:民用、行业和城市。民用的消费市场对于大华来说,承担的责任和意义与原来完全不一样,传统企业在向下发展,需要从行业产品过渡到民用产品,这才是所谓的消费升级。举个例子,汽车行业发展到今天,大家认为汽车使用者是民用市场的占比大还是行业市场的占比大,结果可想而知,这体现了人对行业原有消费需求的升级。未来大华会在民用市场投入除了安防视频以外的更多硬件产品,较早之前,大华的视频产品更多应用在房地产上,但之后会注重对民用市场的开发布局,包括门铃、门禁等产品。大华有意愿将乐橙做成与大众产生互动的产品链,更多的集中于C端市场的发展。

渠道与技术双管齐下 把握市场时机

在当下追求智能化时代,市场需要进行技术融合、场景融合和渠道融合,如果企业单件生产,必然吃不消,无法顺应时代发展,就此而言,大华需要把握市场发展的有利时机。首先,在渠道上,大华乐橙可以迅速召集全国100多个渠道商,加之代理商与分销商遍布全国各地,大华拥有强大的服务体系优势。其次,在技术上,智能锁属于电子产品,大华本身就是电子厂家,从工作人员到模具生产,整个的企业匹配都是电子产品,毋庸置疑大华具有优质的智能锁生产和营销能力,而且大华本身关注的就是安防产业,涉猎智能锁市场,无非是在擅长领域做擅长的事。

从宏观上看,在于这个行业的整体变化,以前国内的摄像机产品多数是由国外公司提供,比如索尼、松下、博世等。现下,为什么像大华、海康等国内企业能够在短短几年内实现弯道超车,就是因为这个行业在变、技术在变、产品方案在变。再者,大华认为智能锁市场改变处于一个上涨趋势的阶段,恰巧智能锁在智能安防的范围内,同时,智能锁需要和智能安防的其他产品更强的结合,所以大华的机会来了!

安防技术结合人工智能  进一步打开民用市场

人工智能是未来的发展方向,大华也会顺大势所趋,全身心投入AI产品的研发,当然这需要结合到几方面。首先,针对传统的民用市场,大华擅长在这一块发挥技术优势。其次,基于行业产品延伸的民用家居化的AI技术,比如人脸识别功能,之前实现人脸识别功能需要一个强大的服务器,它的价格是以万计的,如此昂贵的费用消费者必然不会接受,大华希望把类似的技术做到轻量化计算,适合民用市场。比如说智能锁,未来可能搭载人脸识别开锁的功能,但前提是可以突破原有技术做到轻量化算法,能够运用在物联网上。大华乐橙志在行业内做到专业之领先,价格之亲民。

面对未来安防市场的发展,大华有自身的规划,在此之前,大华乐橙已经发布了带有人脸识别和语音交互功能的摄像机。在王延波看来,AI在技术和行业上可以相通,通过消费升级行业一定会下沉落地,只不过应用场景不一样。大华乐橙已经把人脸识别技术融入到了摄像机产品,在应用场景上,提出“精彩一天”计划,大华乐橙让家长拍摄孩子的笑脸,并且将其一天的笑脸照片提取出来,即使家长不在家,也能看到孩子一天的笑脸。

技术相通,结果不一样,这是行业与民用最本质的区别,所以未来大华将会扩大在民用市场的技术应用。当摄像机变成眼睛之后,行业用户和民用用户站在的角度不一样,所看到的内容产品不一样。以探头产品为例,公司团队可以做一个统计分析,在庞大的数据里看用户对产品的关注度,从而更精确的切入民用市场。

拓展O2O模式 开发新零售渠道

大华渠道商众多,但是服务体系没有完全实现与新零售的对接,大华乐橙围绕C端市场发展,正着眼完成线下服务体系的布局,预计春节前后全面进行对接。目前大华的渠道布局是线上渠道、传统预售和新零售渠道,当下进入新零售渠道的厂家全国有800多家,大华乐橙在其中筛选哪些渠道可以承载智能锁产品,因为新零售渠道不是服务销售一体化,而传统渠道是服务销售一体化,所以大华乐橙要把传统渠道和新零售渠道相融合,融合的根本在于分割好每个融合之间的利益。

线上渠道,大华拥有天猫上旗舰店,众所周知,智能锁需要完善的服务体系。现在以O2O打通的模式进行营销,在浙江省参与从线上导到线下营销的商家有100多家,线上渠道和线下传统服务体系已经完全融合在一起,下一步大华需要考虑新零售渠道如何与传统渠道相融合。

对于O2O模式,互联网先打开C端市场,当C端市场发展遇到瓶颈之后一定会向B端市场发展。大家会发现装修类产品是现在阿里最具优势开发的B端市场,阿里希望把B端客户拉到平台上来,但是现实情况是B端客户在线下具有传统的运营体系,而互联网公司并不清楚传统模式的运营方式,了解之后互联网公司与用户建立诚信机制,先付定金验收后再付尾款,这种运营模式线上线下可以相通,所以阿里想要把B段客户放到线上去,并且这类产品需要很强的服务性,才能更好实现O2O营销模式。

阿里看重智能锁这款产品,与大华合作,大华已经打通线上和线下的服务。比如大华未来会将安防的解决方案放到天猫旗舰店上,如果您是宾馆的老板,在天猫上看到报价是十万,您需要交三千定金,然后线上会把这个项目推给线下的运营商,运营商会和您进行项目沟通,您在天猫上付款,线上有监管,您再做验收,这便是打通线上线下服务的一种新零售模式。

采访手记

大华乐橙发展到今天,已经拥有丰富的产品线,不难看出,大华以点的产品打入消费者市场,再将点连成线,然后线构成面,志在构建完善的生态体。乐橙是以视频为中心,开放视频能力,让视频融入更多场景,服务更多开发者。未来大华计划向城市、行业、民用消费品发展时,足以凭借多年企业文化的沉淀和产品技术的积累,面向更宽广的平台,承接在公网上的物联网应用。

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