最神奇的智能硬件之能用十年的牙刷

[导读] 五年前,一位年轻的家长,同时也是一位经验丰富的创意总监,Toms Evans发现儿童用品品牌有一个通病就是:家长们会购买很多儿童用品,但是都搭不成一套,比如牙刷和夜灯是不一样的,但是这都是家长需要解决的日常问题。他的办法就是建立了Bleeps Bleeps,这家公司的理念就是将家长需要的东西做成一套,而且孩子们还会很想要这种令人开心的物品。

Cliff Kuang最近写了一篇名为An IoT Company Founded On A Radical Premise: Products Built To Last的文章,介绍一家英国的公司Bleeps Bleeps,这家公司的产品主要卖点是使用周期长,但是是怎么做到的呢?

五年前,一位年轻的家长,同时也是一位经验丰富的创意总监,Toms Evans发现儿童用品品牌有一个通病就是:家长们会购买很多儿童用品,但是都搭不成一套,比如牙刷和夜灯是不一样的,但是这都是家长需要解决的日常问题。他的办法就是建立了Bleeps Bleeps,这家公司的理念就是将家长需要的东西做成一套,而且孩子们还会很想要这种令人开心的物品。

Bleeps Bleeps的第三个产品是牙刷,当时在市场上异常火爆。Evans是在和一群家长的创意交流会上想出的这个点子。Evans让家长们发明理想的牙刷,家长们就回到了最原始的问题上:让孩子们每天都刷牙。Evans还发现了一个经典的道理:刷牙是一个没有正回馈的仪式。

Evans说:“孩子们在某个时刻,脑海中经常会有一首不同的歌,而且他们不会腻,我们就想创造这样的东西。”所以孩子开始刷牙的时候,牙刷底座的防水扬声器就会播放他选的一首歌,播放会持续两分钟。如果孩子不想听这首歌了,家长可以在Bleeps Bleeps的手机软件上花0.99美元再买一首歌。歌曲库是留住孩子的一个产品特性,也在快速流动的消费者产品中创造了一个新颖的收入模式。

yashua01

Bleeps Bleeps的产品都很新奇,特别是细节处理。其牙刷头不是传统牙刷的长方形,而是一个球型,这是因为很多小孩子不会把牙刷在牙齿表面上移动。球型牙刷头可以让孩子用不同的方式刷牙,凭感觉刷牙。而且家长给孩子刷牙的时候,这种设计让反向拿牙刷的家长更容易给孩子刷牙。一旦孩子长大,不再需要球型牙刷头,Bleeps Bleeps的牙刷也可以换成传统的头。

yashua02

这种更换周期是每个Bleeps Bleeps产品的一部分。当Evans创立这个公司的时候,他对广告宣传不抱希望,他也不喜欢不解决问题而单纯增加销量的方法。同时,他也读了Greg McKeown的一本书,书中告诉他:要让自己的生活里只有那些能给自己带来欢乐的事情。Evans认为他可以创建一家物联网公司,关注那些没有被满足的需求。他说:“我们了解到了人生活的很多方面,我们想制造一些寿命更长的产品。”

Bleeps Bleeps的每个产品都至少可以维持两到三个周期,每个产品都可以与儿童一起成长。比如,Bleeps Bleeps的Suzy Snooze扬声器一开始是一个婴儿监测设备,之后可以变为一个哄孩子入睡的小夜灯。最后还会有一个带有灯光效果的“迪斯科模式”。Bleeps Bleeps还有很多配套产品,比如耳温枪Tony Tempa,儿童检测摄像机David Camera和一个位置追踪手环Cecil G。

yashua03

Bleeps Bleeps的很多产品都想要与我们的“丢弃”文化相抗衡。也是为什么Bleeps Bleeps是一个生态系统:只要产品够多,不丢弃的意识形态会更容易渗入大家的生活。尽管Bleeps Bleeps给这个世界带来了更多的产品,但是他们希望创造一些多种用途的产品,达到单一用途产品达不到的效果。这也是为什么Bleeps Bleeps的产品都有拟人化的外表和名字,这样可以和孩子在情感上相连。Evans解释说:“之前孩子们不喜欢测体温是因为他们不喜欢你往他们的耳朵里塞东西,到那时如果耳温枪是个人物,测体温就会简单很多,因为孩子们不介意与它互动。”

Evans认为孩子们的挑剔不会让他们的产品销量很高,所以他在创造产品的时候脑海中有两个消费者:孩子和家长。家长的生活因为一个产品更简单,家长才会继续使用这个产品。Evans指出最开始品牌是在建立信任的。你买高露洁的产品是因为你觉得高露洁的产品不会差到哪去。但是现在品牌思维已经被产品思维取代了。所以Evans更多地关注产品研发,正如他所说:“能生产更好产品的时候为什么要生产一般的产品呢?”

未经允许不得转载:数智网 » 最神奇的智能硬件之能用十年的牙刷

分享到: 更多