云丁赵杰:致力于将智能锁打造成“门锁界的iPhone”

[导读] 云丁科技创立自2014年5月,创立伊始即以家居智能安防类产品为主攻领域,围绕智能门锁和相关设备进行研发、生产、销售。目前云丁科技已在本地居住(公寓、家用)领域占据领先优势,未来将从智能门锁切入家居智能安全生态,进而扩充、覆盖更广泛人群,拓展其他相关智能硬件,实现智能安全协同。

云丁网络技术(北京)有限公司市场部负责人  赵杰

云丁网络技术(北京)有限公司市场部负责人 赵杰

智能锁研发历史与重点布局

云丁科技创立自2014年5月,创立伊始即以家居智能安防类产品为主攻领域,围绕智能门锁和相关设备进行研发、生产、销售。

目前云丁科技已在本地居住(公寓、家用)领域占据领先优势,未来将从智能门锁切入家居智能安全生态,进而扩充、覆盖更广泛人群,拓展其他相关智能硬件,实现智能安全协同。

云丁科技智能锁产品的主要竞争优势

以消费电子的思维进行产品研发和营销,始终将用户体验放在首位,采用线上线下相结合的互联网营销方式,在业内首个推行免费试用销售策略。

由来自顶级互联网、消费电子、门锁行业的精英人员组成产品设计、研发、营销、服务团队。

在本地居住(公寓、家用)领域已占据领先优势,保持持续领跑和高速增长态势。

对门锁供应链有极强的掌控力,保证品质、交期、成本业界最优。

产品销售和安装交付覆盖全国300多个城市,并在40多个核心城市自建安装交付团队。

智能锁与新技术的融合应用

随着科技的发展,很多新技术可用于解决现有机械锁和电子锁、或部分智能锁存在的问题,例如鹿客智能门锁就率先将手机上用的活体指纹芯片用于智能锁,并针对门锁使用场景进行算法优化,甚至加入了指纹自学习算法,将老人指纹、儿童指纹、油污指纹等问题指纹的识别效率大大提升,让更多人可以使用指纹开门,且指纹开锁越用越灵敏。

打造更高产品性价比

鹿客智能门锁从发布起就被坊间传为“门锁界的iPhone”,这直接反映了鹿客智能门锁从外观到使用体验上的品质。对于鹿客而言,除了外观和使用体验之外,服务也是我们着重为用户考虑的一个重要因素,例如我们在40多个核心城市建立自己的安装交付团队,保障售后服务,同时也在行业中率先由品牌方承担三年质保。

云丁科技销售渠道布局

我们在主流的电商渠道(天猫、京东、苏宁易购等)都有自己的旗舰店/自营店;线下在红星美凯龙、丽维家开设体验店、体验区等;同时我们对各地代理商提供从选址、装修、陈列到管理、营销的全方位建议和培训。

智能锁落地的阻力突破与售后服务

目前智能锁行业普遍面临的阻碍是用户对于未知新型产品不敢尝试,为了解决这一难题,云丁旗下家用智能门锁品牌鹿客率先在行业内推出免费试用活动,用户先试用再付费,对于打破用户心理壁垒起到了很好的效果。在售后服务上,鹿客智能门锁实行三年质保,7*24小时电话客服,核心地区承诺三小时内上门服务;此外,鹿客在全国40多个城市拥有自己的安装交付团队,确保服务品质和服务时效性。

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