人工智能一边取代了你的工作一边又给你创造了新职位

[导读] 近年来,名人效应让“人工智能”(AI)这个概念迅速传播。比如今年 4 月,创新工场董事长李开复在接受媒体采访时就曾表示, “人工智能将快速爆发,十年后 50%的人类工作将被 AI 取代。”而随着越来越多的技术和资本涌向该领域的同时,很多人开始担忧一个问题——未来他们的工作将被 AI 取代。

O2

近年来,名人效应让“人工智能”(AI)这个概念迅速传播。比如今年 4 月,创新工场董事长李开复在接受媒体采访时就曾表示, “人工智能将快速爆发,十年后 50%的人类工作将被 AI 取代。”而随着越来越多的技术和资本涌向该领域的同时,很多人开始担忧一个问题——未来他们的工作将被 AI 取代。

《未来简史》作者、历史学家尤瓦尔·赫拉利也表达了类似的观点。上周,他来到中国,他在“造就”演讲时提出,未来将出现一个多达十几亿人的 “无用阶级”,包括大会速记、口译员、出租车司机、医生这些职业,他们的工作技能将远远落后于人工智能。

人工智能会取代谁的工作?

借用一句时髦的话,被取代工作的将是“基层白领”们,比如刚毕业在媒体行业写体育赛事新闻的小王,以及在律所从事最简单的文件审查工作的小张。

这些不是想象,是已经和正在发生的事实。去年 8 月里约奥运会期间,今日头条自主研发的 AI 机器人“张小明”取代记者撰写比赛稿件。它通过对接奥组委的数据库信息生成新闻稿,在 6 天内总共完成 200 多篇资讯。

同样,技术的进步也促使人工智能的一些分支领域走向成熟。其中,语音识别技术目前在准确率方面与人类相当。在去年 3 月的阿里云年会上,阿里云人工智能 小 Ai在准确率方面以 0.67%的微弱优势战胜第 50 届国际速联速记大赛全球速记亚军姜毅。

因为边际效应的存在,随着处理语音的数量增加,机器语音识别的单位成本将大幅下降,远远低于人工速记员。数量庞大时 AI 的优势更加明显。

人工智能同时也创造新的工作机会

火车兴起之后,马车车夫这个行业逐渐没落。但是,火车产业诞生了火车司机、车站工作人员等职业。每一次技术革新在取代旧工作的时候也会创造新的工作机会。

人工智能产业链包括算法、芯片这类底层技术,还有计算机视觉、自然语言处理等基础应用环节,以及无人驾驶、智能家居、零售这些应用场景环节——整个产业链将需要大量人才。

首先,这些环节明显需要程序员、算法科学家、硬件生产人员。人工智能的底层属于技术密集型行业,这也是为什么各家科技巨头对人工智能人才的争夺逐渐白热化,战火已经烧到国外。百度和滴滴在硅谷设立了人工智能实验室,吸引当地人才。

而一贯后发制人的腾讯上周在美国麻省理工举办人工智能创业大赛,选拔创业项目进入到腾讯人工智能加速器。对于这些拥有顶尖技术的创业团队来说,腾讯的开放平台以及中国市场具有巨大的诱惑力。而腾讯也可以发现早期的人工智能创业团队,甚至可能在以后收购他们或者达成合作。

MIT 人工智能实验室主任 Daniela Rus 发表演讲

MIT 人工智能实验室主任 Daniela Rus 发表演讲

其次,人工智能会产生一些对大众来说“隐形”的工作。

计算机视觉识别是人工智能的一个分支,主要帮助机器具有“看”的能力。你在 iPhone 相册输入“蓝色”,会出现蓝天、蓝色衣服等的照片,就是这个原理。

而机器具有识别能力的前提是使用大量的图片对它进行训练,有相关媒体曾报道介绍过给图片打标签、做标记的工作。在中国西南的贵州,职业高中的学生们对图片进行标注,然后机器学习这些标注,再基于这些学习判断新的图片,实现视觉识别。

O4

这些承担数据标注的女孩们,就像智能手机时代富士康工厂里的的男孩儿女孩儿们一样。她们身处一个劳动密集型产业,机械地完成工作,拿到报酬。

还有一些“隐形”的工作,比如训练员。

Kemoko 是位于纽约的一家初创公司,它的业务也是帮助训练机器进行学习,但是它的客户主要集中在语音助手方面,比如 Siri、Alex。我们形容一个人讲话冰冷无趣时会说像一个机器人,而机器也很难觉察用户的感情变化。

这家诞生在 MIT 媒体实验室的初创公司会把系统训练得更有同理心,训练员告诉 Siri 们如何对话和回应。尤其在用户刚刚遭遇一些比较“丧”的事情,比如手机连续故障,重要数据丢失等等,帮助机器在对话中体现出关怀。另外,训练员们还会训练机器更幽默以及有深度。总之,结果就是让你在调戏 Siri 时获得更多的愉悦和享受,同时在你心情沮丧时给予支持和慰藉。

O5

最后,人工智能行业依然需要审核人员。

这些审核人员将确保网站内容符合法规和道德,不违背人类基本价值。

MIT 今年三月发布的一篇 文章显示,仅仅有不足三分之一的公司对他们的 AI 系统的公正性和可靠性有高度自信,对于系统安全性同样有自信的公司则不到一半。目前来看,AI 行业需要审核人员确保最终结果。

分发平台小巨头“今日头条”使用机器审核文章和视频,如果机器检测认为很可能有含有敏感或色情信息,则转为人工审核。

国外也有类似的例子。今年 4 月, 一名泰国男子在 Facebook 上直播杀害亲生女儿,随后自杀。这样一段邪恶的视频在拥有 20 亿月活跃用户的 Facebook 上存在了近 24 小时。Facebook CEO 扎克伯克表示要避免这类事件发生。之后,这家公司扩大了内容审核员规模。

AI 将降低创业公司的门槛

十年前的 PC 和功能机时代,几乎没有人预料到我们会需要充电宝行业,尽管它今年被吹成了新的“风口”;同样,我们也很难确切预言未来人工智能时代需要哪些今天闻所未闻的职业。

不过可以肯定的是,人工智能的发展会降低很多行业的门槛,让更多缺乏技术背景的创业公司有机会参与原本属于技术密集型的行业,这些创业公司也会创造新的工作机会。

总体来看,准确预测未来的确很难,但是我们可以做好终身学习的计划,从心理上准备好迎接人工智能时代。

未经允许不得转载:数智网 » 人工智能一边取代了你的工作一边又给你创造了新职位

分享到: 更多